
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden Format 4.0
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basisggz
en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar
te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam regiebehandelaar: NCM MULDERS
BIG-registraties: 19050101025
AGB-code persoonlijk: 94002863
1988: afgestudeerd als Orthopedagoog aan de Rijksuniversiteit van Utrecht .
Overige kwalificaties:
1999: postdoctorale opleidingen tot GZ-psycholoog BIG en Kinder- en
Jeugdpsycholoog NIP afgerond.
2004: opleiding tot 1e lijnspsycholoog met NIP kwalificatie
afgerond.
2015: Het 1e visitatietraject van de LVVP (kwaliteitstraject) doorlopen en met goed resultaat afgerond.
2020: Het 2e visitatietraject van de LVVP (kwaliteitstraject) doorlopen en met goed resultaat afgerond.
2025: Het 3e visitatietraject van de LVVP (kwaliteitstraject) doorlopen en met goed resultaat afgerond.
Praktijk informatie 1
Naam Praktijk of Handelsnaam: VISIE, psychologiepraktijk
E-mailadres: info@visiepraktijk.nl
KvK nummer: 51363984
Website: www.visiepraktijk.nl
AGB-code praktijk: 94004156
2. Biedt zorg aan in:
Er is sprake van een overgangssituatie waarbij we zowel werken met een onderscheid in
generalistische basis-ggz en gespecialiseerde ggz als een indeling naar settings van het
Zorgprestatiemodel. In de toekomst zal het eerste onderscheid komen te vervallen.
2a. de generalistische basis-ggz
2b. Biedt zorg aan in setting 1 en vult de voorwaarden ten aanzien van de indicerende en
coördinerende rol als volgt in:
Als vrijgevestigde GZ-psycholoog BIG-regiebehandelaar binnen de generalistische basis GGZ (gb-GGZ)
heb ik een duidelijke indicerende en coördinerende rol. Deze rol is wettelijk en professioneel geborgd
binnen de kwaliteitsstandaarden GGZ, waaronder het zorgprestatiemodel en de Generieke Module
Zorgcoördinatie.
Hieronder geef ik een overzicht van hoe ik aan deze voorwaarden voldoe:
1. Indicerende rol:
Ik ben verantwoordelijk voor de diagnostiek, probleemanalyse en indicatiestelling. Dit houdt in:
Startgesprek: ik voer het intakegesprek met de client binnen mijn psychologiepraktijk en zorg voor
diagnostische afbakening.
Probleem- en zorgvraagtypering (volgens het zorgprestatiemodel):
Vaststellen van de zorgvraagzwaarte via het Zorgvraagtyperingsinstrument (ZVT).
Classificatie van de problematiek (DSM-5 )
Behandelindicatie:
Keuze voor basis GGZ (kort, middel, intensief of chronisch) versus andere zorg.
Inclusief zorgprestatie en verwachte behandelduur.
Bespreken met cliënt: Samen beslissen we over het behandelplan.
2. Coördinerende rol:
Ik bewaak de kwaliteit en voortgang van het behandeltraject. Dit omvat:
Behandelplan: ik stel het plan op, inclusief doelen, methoden en evaluatiemoment(en).
Ik stem af, indien nodig of gewenst, met toestemming van de client, met POH-GGZ of huisarts.
Monitoring:
Evaluatie van voortgang met cliënt.
Aanpassen behandelplan waar nodig.
(Eind)evaluatie / afsluiting:
Ik evalueer samen met de client de resultaten van het psychologisch behandeltraject, eventueel met
overdracht naar huisarts of vervolgzorg.
Ik ben verantwoordelijk voor de rapportage van het psychologische behandeltraject t.b.v. de client .
Ik voldoe aan de voorwaarden:
Het zorgdossier toont aan dat ik:
-De indicatie heb gesteld.
-Contactmomenten met de cliënt heb gehad.
Facturering: Ik ben gekoppeld aan het zorgprestatieprofiel als regiebehandelaar.
Mijn psychologiepraktijk (Visie Psychologiepraktijk) beschikt over een goedgekeurd Kwaliteitsstatuut
4.0
Mijn statuut is openbaar (via Zorginstituut Nederland).
3. Beschrijving aandachtsgebieden/zorgaanbod :
Cliënten kunnen met de volgende problematiek in de praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type
klachten, behandelvorm):
3a. Bij Visie Psychologiepraktijk kunnen volwassenen (18+) terecht die door hun huisarts zijn
doorverwezen voor behandeling binnen de GB GGZ van (het vermoeden van) DSM-V stoornis(sen),
zoals stemmingsstoornissen, angst- en paniekstoornissen en slaapstoornissen . In de gesprekken met
de cliënt, vindt behandelend GZ-psycholoog BIG, drs. N.C.M. Mulders, het belangrijk om voor de
cliënt open te staan, te luisteren naar de client en samen met de cliënt gericht te werken aan zijn
psychische klachten volgens het intakeverslag en behandelplan dat besproken is en goedgekeurd
door de client. Een goede klik met elkaar is de basis om samen aan het werk te gaan. Er zijn
verschillende benaderingen mogelijk. Afhankelijk van wat past bij de cliënt als persoon en de
problematiek die speelt, wordt tijdens de gesprekken gebruik gemaakt van de volgende
therapievormen: • Cognitieve gedragstherapie (CGT) • Oplossingsgerichte therapie • Mindfulness
based cognitive therapy (MBCT) • Acceptatie en commitmenttherapie (ACT), Metacognitieve
therapie (MCT) en eHealth (toepassingen).
3b. Cliënten met de volgende hoofddiagnose(s) kunnen in mijn praktijk terecht:
Angststoornissen
Bipolaire stemmingsstoornissen
Depressieve stemmingsstoornissen
Neurobiologische ontwikkelingsstoornissen
Obsessieve-compulsieve en verwante stoornissen
Somatische symptoomstoornis en verwante stoornissen
Trauma en stress gerelateerde stoornissen
4. Samenstelling van de praktijk:
Aan de praktijk zijn de volgende zorgverleners verbonden:
Regiebehandelaar 1
Naam: mw. drs. N.C.M. Mulders
BIG-registratienummer: 19050101025
5. Professioneel (multidisciplinair) netwerk:
5a. Ik maak gebruik van een professioneel (multidisciplinair) netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten
ggz-instellingen
Zorggroep(en)
5b. Ik werk in mijn professioneel (multidisciplinair) netwerk het meest, frequent, samen met:
Huisartsen, POH-GGZ werkzaam bij huisartsen, collega psychologen en psychotherapeuten,
instellingen voor S GGZ in Tilburg en omgeving.
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele (multidisciplinaire) netwerk,
tenzij de cliënt daarvoor geen toestemming geeft:
Ik maak gebruik van overleg met genoemde huisartsen voor doorverwijzing van cliënten van de
huisarts naar mijn praktijk (GB GGZ) of naar andere zorgverleners binnen de GB GGZ of S GGZ. Ook
vindt er overleg tussen mij en de huisarts van de cliënt plaats over medicatie voor de cliënt.
Bij afschaling maak ik gebruik van overleg met de betrokken huisarts van de cliënt en/of met de POH-GGZer die bij deze huisarts in de praktijk aanwezig is, over doorverwijzing van mij naar de POHGGZer,
indien er bij een cliënt wel sprake is van problematiek, maar waarbij geen DSM-V stoornis
aanwezig is.
Bij opschaling maak ik gebruik van overleg met de betrokken huisarts van de cliënt voor
doorverwijzing voor nadere diagnostiek en/of behandeling naar S GGZ instellingen in Tilburg en
omgeving.
5d. Cliënten die bij Visie Psychologiepraktijk in behandeling komen, worden door mij geïnformeerd dat
zij bij crisis gedurende avond/nacht/weekend terecht kunnen bij de huisartsenpost en de
spoedeisende eerste hulp. De huisartsenpost en de spoedeisende eerste hulp, kunnen indien nodig,
de GGZ-Crisisdienst inschakelen.
De verwijzing tijdens kantooruren van een cliënt in crises naar de ggz-crisesdienst, verloopt via de
huisarts van de cliënt. Ik heb in geval van crises van een cliënt tijdens kantooruren, wel contact met
de huisarts zodat de huisarts op de hoogte is van de stand van zaken wat betreft mijn psychologische
behandeling en het functioneren van de cliënt.
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Nee, omdat: Nee, omdat de verwijzing van een cliënt naar de ggz-crisisdienst tijdens kantooruren via
de huisarts van de cliënt verloopt. Ik heb in geval van crises van een cliënt tijdens kantooruren, wel
contact met de huisarts zodat de huisarts op de hoogte is van de stand van zaken wat betreft mijn
psychologische behandeling en functioneren van de cliënt. De cliënt wordt door mij geïnformeerd
dat in de avond, nacht en weekend de HAP bezocht kan worden in geval van crises, nadat telefonisch
een afspraak is gemaakt door de cliënt zelf. Ook voor bezoek van de SEH is het belangrijk dat de
cliënt, indien mogelijk, eerst een telefonische afspraak maakt.
5f. Ik vorm een lerend netwerk met de volgende vijf (inclusief mijzelf) zelfstandig werkende
zorgverleners of heb mij aangesloten bij het lerend netwerk van de volgende zorgaanbieders:
Margo van Vugt, GZ-psycholoog BIG
Martine van Iersel, GZ-psycholoog BIG
Margot Mulders, Geestelijk verzorger
Monique van Zon, Kinder- en jeugdpsycholoog NIP
5g. Het lerend netwerk geeft op deze manier invulling aan het samen leren en verbeteren:
Samen met deze zelfstandig werkende zorgverleners binnen de GGZ worden op regelmatige basis (
ongeveer 1x in de 2 maanden) casussen, praktijkvoeringszaken en geldende wet- en regelgeving
besproken.
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg:
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar?
Ja
Op mijn website http://www.visiepraktijk.nl staat de volgende
tekst op de home-pagina: VISIE Psychologiepraktijk heeft ook in 2026 met alle zorgverzekeraars een
contract afgesloten en declareert rechtstreeks aan de zorgverzekeraar. U kunt dit voor uw eigen
zekerheid checken bij uw zorgverzekeraar door te bellen naar uw zorgverzekeraar en te vragen of
VISIE Psychologiepraktijk gecontracteerd is door uw zorgverzekeraar.
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Link naar website met de behandeltarieven, en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief:
www.visiepraktijk.nl onderdeel: Vergoeding en onderdeel: afmelding
8. Kwaliteitswaarborg:
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of
branche/beroepsvereniging:
Intervisie
Visitatie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden
De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Link naar website met bewijsvoering van de basiskwaliteitseisen van uw beroepsgroep:
https://www.lvvp.info/Organisatie van de zorg
9. Klachten- en geschillenregeling:
Mijn clienten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij: drs. N.C.M. (Bertien)
Mulders, of bij de LVVP: https://www.lvvp.info/
Nieuwe klachtenregeling LVVP per 1-1-2017
Met ingang van 1 januari 2017 wordt een nieuwe klachten- en geschillenregeling van kracht in het
kader van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz). De klachtencommissie, die
haar werkzaamheden uitvoert in het kader van de Wet Klachtrecht Clienten Zorgsector (WKCZ), komt
net als de WKCZ per die datum te vervallen.
Link naar website:
https://lvvp.info/wp-content/uploads/2021/01/Klachtenregeling-LVVP-Wkkgz-december-2020.pdf
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten:
10a. Cliënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
ingesproken namen op de voicemail van mijn praktijk tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie
en ziekte van collega psychologen waar ik mee samen werk.
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval de praktijk plotseling sluit wegens
overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het zorgproces - het traject dat de cliënt in de praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling:
Cliënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling en begeleiding via deze link
of document (en kunnen deze telefonisch opvragen).
Link naar wachttijden voor intake en behandeling: www.visiepraktijk.nl , onderdeel: homepagina en
onderdeel: aanmelden.
12. Aanmelding en intake/probleemanalyse:
12a. De aanmeldprocedure staat vermeld op mijn website: www.visiepraktijk.nl, bij het onderdeel:
aanmelden:
De aanmeldprocedure:
1. Hebt u nog geen verwijsbrief, maak dan eerst een afspraak bij uw huisarts en vraag erom.
2. Uw doorverwijzing kan digitaal door uw huisarts via Zorgdomein worden aangeleverd, of worden
verstuurd per post naar: VISIE Psychologiepraktijk, Dalemdreef 29a, 5035 LZ Tilburg.
3. Vult u vervolgens het aanmeldingsformulier zo volledig mogelijk in.
4. Zodra uw ingevuld aanmeldformulier en doorverwijzing beiden zijn ontvangen, wordt u op de
wachtlijst gezet. U ontvangt hiervan een bevestiging per mail. Zodra er dan ruimte is om te starten
met een 1e gesprek, zal er contact met u worden opgenomen om een afspraak hiervoor in te
plannen.
Alle psychologische behandelingen worden door Bertien Mulders, GZ-psycholoog BIG, uitgevoerd.
Voor alle praktische en inhoudelijke vragen over uw psychologische behandeling kunt u bij haar
terecht.
U kunt Bertien Mulders bereiken, telefonisch via: 06-27144497 en via het het contactformulier op de
website; www.visiepraktijk.nl
12b. Ik verwijs de cliënt naar een andere zorgaanbieder met een beter passend zorgaanbod of
terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien de praktijk geen passend
aanbod heeft op de zorgvraag van de cliënt:
Ja
13. Behandeling en begeleiding:
13a. De cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam
en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de cliënt):
Ja
13b. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuurt de indicerend regiebehandelaar een
afschrift of samenvatting van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer),
tenzij de cliënt daarvoor geen toestemming geeft:
Ja
13c. Ik draag zorg voor goede communicatie met de cliënt en –indien van toepassing en met
toestemming van de cliënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling en begeleiding. Ik
doe dat als volgt:
Communicatie over uw behandeling:
Als uw behandelend psycholoog draag ik zorg voor een goede communicatie met u als cliënt en
–indien van toepassing en met uw toestemming- uw naasten, over het beloop van uw behandeling.
Als u door uw huisarts doorverwezen bent naar mijn praktijk en u belt voor informatie, dan sta ik u te
woord en geef antwoord op uw vragen. Indien u bij mij wilt starten met psychologische gesprekken,
vraag ik u om eerst het aanmeldformulier via de website: www.visiepraktijk.nl in te vullen, zodat ik al
uw gegevens bij de hand heb, als ik met u een afspraak maak voor een 1e gesprek.
Nadat u het aanmeldformulier heeft ingevuld en de doorverwijzing van uw huisarts door mij is
ontvangen, wordt u op de wachtlijst gezet van Visie Psychologiepraktijk. U ontvangt hiervan een
bevestiging per mail. Zodra er dan ruimte is om te starten met een 1e gesprek, wordt er contact met
u opgenomen om een 1e gesprek in te plannen.
Voorafgaande aan het 1e gesprek wordt u gevraagd om de intake-vragenlijst en 2 klachtenlijsten
(ROM) online in te vullen. Alle drie de vragenlijsten worden tijdens het 1e gesprek met u besproken.
De twee eerste gesprekken, vormen samen met de ingevulde vragenlijsten, de basis voor het
opstellen van uw behandelplan. Uw behandeling wordt uitgevoerd volgens de richtlijnen die hiervoor
zijn beschreven in uw behandelplan.
13d. De voortgang van de behandeling en begeleiding wordt in de praktijk als volgt gemonitord
(zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
De voortgang van uw behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord: tijdens de intake-fase
wordt een beginmeting gedaan van uw klachten door middel van afname van 2 online vragenlijsten
(ROM) en door het invullen van een intake-vragenlijst. Vervolgens wordt er na overleg met u door
mij een behandelplan opgesteld dat met u wordt besproken. Als u toestemming geeft om dit
behandelplan uit te voeren, start de behandelfase van uw behandeltraject. De regelingen, wetten en
praktische zaken die van belang zijn voor een goed verloop van de behandeling, zullen ook met u
besproken worden.
Steeds na 6 behandelsessies, wordt er een klachtenlijst online bij u afgenomen om uw klachten
meetbaar te maken. De behandeling vindt 1 x per week ( of in een lagere frequentie, indien gewenst)
plaats en aan het einde van het behandeltraject zullen de behandelresultaten worden gemeten door
afname van dezelfde klachtenlijsten (ROM). Indien het behandeldoel gehaald is, zal de behandeling
worden afgerond. Indien er nog klachten zijn die verdere behandeling verdienen, zal besproken
worden welke vervolgbehandeling gewenst is.
Na beëindiging van de behandeling, zal indien u hiermee instemt, een eindbericht aan uw huisarts
worden gestuurd.
13e. Ik reflecteer periodiek en tijdig met de cliënt (en eventueel zijn naasten en/of
medebehandelaren) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als
standaardperiode hanteer ik hiervoor:
Steeds na 6 behandelsessies
Zie website: www.visiepraktijk.nl, onderdeel praktijkinformatie
13f. Ik meet de tevredenheid van mijn cliënten op de volgende manier (wanneer, hoe):
Uw tevredenheid over uw behandeling meet/bepaal ik aan het einde van uw behandeling door
afname van een cliënttevredenheidstest/gesprek. De uitslag hiervan zal met u besproken worden.
Indien het behandeldoel gehaald is, zal de behandeling worden afgerond. Indien er nog klachten zijn
die verdere behandeling verdienen, zal besproken worden welke vervolgbehandeling gewenst is.
14. Afsluiting/nazorg:
14a. Ik bespreek met de cliënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en
begeleiding en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
14b. De verwijzer wordt hiervan door de regiebehandelaar in kennis gesteld middels een
afrondingsbrief, tenzij de cliënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
14c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik
informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde
resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de cliënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
Omgang met cliëntgegevens
15. Omgang met cliëntgegevens:
15a. Ik vraag om toestemming van de cliënt bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling
betrokken professionals:
Ja
15b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe
geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en
huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld),
het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij
materiële controle):
Ja
15c. Ik gebruik de privacyverklaring als de cliënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn
zorgverzekeraar/NZa:
Ja
III. Ondertekening:
Naam: mw. Drs. N.C.M. (Bertien) Mulders
Plaats: Tilburg
Datum: 28-11-2025
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening,
handel conform het Landelijk kwaliteitsstatuut ggz en dat ik dit kwaliteitsstatuut
naar waarheid heb ingevuld:
Ja